Tickets – Käufe – Reservierungen

Die Zitadelle ist ein großer öffentlicher Park mit freiem Zugang für einen Spaziergang.
 Es ist daher möglich, ihn zu jeder Jahreszeit kostenlos zu besuchen.

Allerdings sind die Führungen durch die unterirdischen Gänge, der Zugang zum Besuchszentrum und die Tour im Bummelzug kostenpflichtig.

Ja, es wird dringend empfohlen, im Voraus zu buchen.

Klicken Sie auf dieser Website oben rechts (gelber Tab „Buchen Sie Ihre Aktivität“).
Wählen Sie die Besichtigung(en) Ihrer Wahl und legen Sie das Datum, die Uhrzeit, die Sprache der Besichtigungen, die Anzahl der Personen und die Kategorien der Orte (Erwachsene, Kinder, Senioren usw.) fest.
Wenn Sie über einen Gutschein für einen kostenlosen Besuch verfügen, machen Sie Ihre Markierung bei 0 €.

Wenige Sekunden nach Ihrer Online-Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tickets.
 Sie können sie ausdrucken, um sie an der Rezeption vorzuzeigen, oder bei Ihrer Ankunft einfach Ihr Smartphone vorzeigen.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit hatten, Ihre Tickets auf dieser Website zu kaufen, ist es möglich, sie vor Ort JE NACH VERFÜGBARKEIT zu kaufen.
Der Empfang von Touristen und der Verkauf von Eintrittskarten finden im Besucherzentrum Terra Nova, Route Merveilleuse 64 - 5000 Namur (Citadelle) statt.

Ja.

Die Cartes Prof und 365 werden akzeptiert.

Nein, mit dem Museumspass haben Sie Zugang zum kostenlosen Besuch des Besucherzentrums Terra Nova.

Der Citadelle-Pass ermöglicht es Ihnen, an drei Aktivitäten teilnehmen (unterirdische Gänge, Besucherzentrum und Bummelzug).
Es ist nicht möglich, einen Pass auf dieser Website zu buchen.
Sie können jedoch Ihre Führung durch die unterirdischen Gänge zum gewünschten Zeitpunkt buchen. Sie kaufen Tickets für die touristische Zugtour und das Besucherzentrum vor Ort und geben an, dass Sie einen Citadelle Pass wünschen. Unser Rezeptionspersonal wird Sie bitten, die Differenz zu zahlen, um den Preis des Citadelle Pass zu erhalten. Danke für Ihr Verständnis.

Sie können bar oder mit Bancontact, Mistercash, Visa, Maestro,… zahlen. Urlaubs-, Sport- und Kulturgutscheine sowie sonstige Gutscheine werden nicht akzeptiert.

Es ist nicht möglich, Tickets, die im Voraus online gekauft wurden umzutauschen oder rückzuerstatten.

Sie können Tickets für die Seilbahn an einer der beiden Stationen (im Stadtzentrum Place Maurice Servais oder an der Esplanade de la Citadelle) kaufen.
Es ist auch möglich, sich über die Seilbahn zu informieren und online auf der Website der Seilbahn zu buchen.

Gruppen

Ab 15 Personen mindestens. Buchungen für Gruppen müssen mindestens zwei Monate im Voraus telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.

Die drei Hauptführungen (unterirdische Gänge, Besucherzentrum und Bummelzug) können für Gruppen von mindestens 15 Personen durchgeführt werden.

Es werden auch verschiedene gruppenspezifische „Teambuilding“-Aktivitäten angeboten (Besuche in Kombination mit Bier- oder Weinproben, Tage, die Besuchen und Mahlzeiten kombinieren, Teamspiele usw.).
 

Für Schulgruppen sind nach vorheriger Buchung mehrere Aktivitäten möglich.

In der Praxis

Ja, es ist nicht verboten, mit Ihrem Hund an der Leine auf dem Gelände spazieren zu gehen.
 Bei Führungen durch die unterirdischen Gänge, im Besucherzentrum und im Bummelzug sind Hunde allerdings nicht gestattet.

Frei zugängliche Toiletten finden Sie im Besucherzentrum von Terra Nova.

Indem Sie auf den Tab „Zeitpläne und Preise“ gehen.

Mehrere kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung:

Vor der Parfümerie Guy Delforge, entlang der Route Merveilleuse, beim Besucherzentrum Terra Nova und auf der Esplanade de la Citadelle.

Die Adresse des Besucherzentrums Terra Nova lautet Route Merveilleuse 64, 5000 Namur (Citadelle).
Auf der Route Merveilleuse (auf der Maas-Seite, hinter dem Casino) an der Parfümerie Guy Delforge vorbei. Das Besucherzentrum Terra Nova befindet sich 100 Meter weiter oben auf der rechten Seite (Eingang unter der Vorhalle).
Für Reisebusse erfolgt die Zufahrt über die Avenue Jean 1er. Das Parken erfolgt an der Esplanade de la Citadelle oder vor der Parfümerie Guy Delforge.

Im Selbstversorgerbereich „Made in Namur“ im Besucherzentrum Terra Nova.

Alle anderen Möglichkeiten finden Sie hier.

Die drei touristischen Aktivitäten können mit Kindern durchgeführt werden (die Führung durch die unterirdischen Gänge, die Tour mit dem Bummelzug und das Besucherzentrum Terra Nova). Ein speziell für Kinder konzipierter Audioguide ist ebenso verfügbar wie ein Kommentar im Bummelzug.
Im Außenbereich des Terra Nova befindet sich ein Spielplatz.
Am Thonard-Kreisverkehr finden Sie auch den Königin-Fabiola-Vergnügungspark.  

Es ist nicht möglich, den Besuch der unterirdischen Gänge zu verfolgen und die Tour in der kleinen Bahn mit einem Kinderwagen zu machen. Sie können es jedoch getrost bei unseren Gastgebern lassen.

Das Besucherzentrum Terra Nova ist mit einem Kinderwagen erreichbar.

 

Das Besucherzentrum Terra Nova und der Bummelzug sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.
Für die geführte Besichtigung durch die unterirdischen Gänge kann eine Begleitung in einer Joëlette gebucht werden. Mehr Infos finden Sie hier.

Einen Raum mieten, eine Veranstaltung organisieren

Für Ihre beruflichen oder privaten Anlässe (Party, Hochzeit) stehen mehrere Säle zur Anmietung zur Verfügung.
 

Sie sind ein professioneller Eventveranstalter und möchten eine Show, ein Konzert, eine Sportveranstaltung oder eine andere Art von Zusammenkunft organisieren?

Reichen Sie Ihre Anfrage ein, indem Sie sich an den DPS-Dienst der Stadt Namur wenden.